Consulado General en Santiago de Chile informa nuevo horario de atención a partir del 30 de noviembre

20/11/2020
Consulado General en Santiago de Chile informa nuevo horario de atención a partir del 30 de noviembre de 2020

 

Santiago (nov. 20/20) El Consulado General de Colombia en Santiago de Chile se permite informar a la comunidad que continúa avanzando en la reapertura gradual para la atención de trámites presenciales, de conformidad con las medidas de bioseguridad y prevención en salud, que adopten los Gobiernos de Colombia y de Chile.

Por favor, tenga en cuenta la siguiente información:

Horario de atención

El Consulado General de Colombia en Santiago de Chile informa a la comunidad colombiana que a partir del 30 de noviembre de 2020, se amplía la atención presencial de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas, únicamente para las personas con cita previa, en el trámite correspondiente.

Recuerde que el horario de atención presencial podrá ser modificado para ajustarse a las medidas de bioseguridad y prevención en salud, que adopten los Gobiernos de Colombia y de Chile.

Antes de acercarse al Consulado revise si su trámite es presencial o 100% en línea, y consulte los requisitos en http://santiagodechile.consulado.gov.co o en el WhatsApp +56 953085617.

Si su trámite es 100% en línea:

  1. Trámite de apostilla y antecedentes judiciales

Realice su solicitud de apostilla en: https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/solicitud/inicio.aspx

Consulte la tarifa vigente y realice el pago por TRANSFERENCIA BANCARIA:  Para utilizar esta modalidad de pago usted debe hacer una transferencia desde una cuenta de cualquier banco chileno a la cuenta del Consulado de Colombia:

BANCO Bci

CUENTA CORRIENTE No. 27286797

CONSULADO GENERAL DE COLOMBIA RUT.69.901.001-4

 

Deberá enviar un correo a [email protected] con la siguiente información: sus datos personales, código del trámite y el comprobante de transferencia o depósito en formato pdf.

  1. Trámites de visa

 

Las solicitudes de visa para Colombia y su trámite, se realizan completamente en línea. Encuentre cómo hacerlo, la información acerca del tipo de visa y los requisitos de cada una de ellas en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/visa

Tenga en cuenta que la aprobación de la visa es discrecional del gobierno colombiano, realizando el completo estudio de la solicitud con el lleno de documentos requisito para tal trámite.

 

Si su trámite es presencial:

 

Para actos notariales, registraduría y pasaporte, por favor solicite su cita a través del formulario de agendamiento de citas: http://agendamiento.cancilleria.gov.co:8814/frmInicioUsuarios.aspx?Ofici...

Tenga en cuenta que actualmente la demanda de trámites en el Consulado es muy alta y somos conscientes de que puede no haber citas disponibles a través del sistema de agendamiento. Por este motivo, si usted tiene una urgencia que requiera atención priorizada, por favor envíe su solicitud al correo electrónico  [email protected] indicando el trámite que requiere y las circunstancias excepcionales que justifican la urgencia para evaluar dar prioridad a su atención.

Si ya recibió correo de confirmación de que su documento está listo para entrega, no requiere cita, puede presentarse en el Consulado en el horario de atención con los requisitos para retirar documento.

Se recuerda que la orientación jurídica, social o sobre el tema de ley de víctimas será atendida exclusivamente por el correo institucional [email protected]  De acuerdo con el tema de solicitud, y si se considera necesario, podrá otorgarle una cita presencial a través de ese correo electrónico.

CONSIDERACIONES Y RECOMENDACIONES ANTES DE ACERCARSE A LA SEDE CONSULAR

Agradecemos tener en cuenta que por razones de seguridad sanitaria, y como medida para prevenir el contagio de Covid entre nuestros usuarios y funcionarios, las personas que se presenten en la sede consular sin cita previa no serán atendidas.

ANTES DE INGRESAR:

  • Deberá presentarse con todos los requisitos para el trámite que va a realizar.
  • No será atendido para un trámite diferente a la cita que solicitó en el sistema.
  • Llegue con 15 minutos de anticipación a su cita de ingreso al Consulado.
  • Haga la fila fuera del Consulado manteniendo el distanciamiento de mínimo un metro entre personas.
  • Si fue diagnosticado o presenta síntomas relacionados con Covid, absténgase de venir al Consulado y solicite que su cita sea reprogramada al correo [email protected]

AL INGRESAR:

  • Control de aforo: Máximo 10 usuarios,
  • Solamente podrá ingresar a la Sede Consular el titular del trámite con cita previa y sin acompañantes.
  • Deberá tener su mascarilla puesta todo el tiempo al interior de la Sede.
  • Deberá mantener la distancia de al menos un metro con los funcionarios y demás usuarios.
  • Deberá permitir el control de temperatura al ingreso y la aplicación de alcohol gel en las manos.
  • Si su temperatura es alta o presenta síntomas relacionados con Covid 19 no podrá ingresar al Consulado y su cita será reprogramada.

Recomendamos a la comunidad colombiana residente en Chile realizar la actualización del registro consular https://www.cancilleria.gov.co/registro-consular

 

 

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