El Consulado General de Colombia en Santiago de Chile lo invita a leer con atención la siguiente información, para verificar si su trámite es 100% en línea o presencial.
Horario de atención para trámites presenciales:
A partir del 1 de abril de 2024 la atención de público presencial se realizará de la siguiente manera:
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Dia |
Horario mañana* |
Horario tarde* |
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Lunes a jueves |
8:00 a 13:00 horas |
14:00 a 15:30 horas |
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Viernes |
8:00 a 14:00 horas |
Administrativo |
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* Último turno de atención se entrega a las 12:30 de lunes a jueves y a las 13:30 el viernes |
* Último turno de atención se entrega a las 15:00 horas |
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El Consulado se reserva el derecho de entregar un número máximo de turnos diarios, según la capacidad de atención de la oficina. |
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Los tiempos de espera en la oficina pueden variar según la cantidad de gente que asista al Consulado, agradecemos su paciencia y comprensión.
Días festivos año 2024
La sede consular no tendrá atención al público en estas fechas
- Lunes 1 de enero: Año Nuevo.
- Jueves 28 de marzo: Jueves Santo (Colombia).
- Viernes 29 de marzo: Viernes Santo.
- Miércoles 1 de mayo: Día del Trabajador.
- Martes 21 de mayo: Día de las Glorias Navales.
- Jueves 20 de junio: Día Nacional de los Pueblos Indígenas.
- Martes 16 de julio: Día de la Virgen del Carmen.
- Miércoles 7 de agosto: Batalla de Boyacá (Colombia).
- Jueves 15 de agosto: Asunción de la Virgen.
- Miércoles 18 de septiembre: Fiestas Patrias.
- Jueves 19 de septiembre: Día de las Glorias del Ejército.
- Viernes 20 de septiembre: Feriado adicional por Fiestas Patrias.
- Jueves 31 de octubre: Día de las Iglesias Evangélicas y Protestantes.
- Viernes 1 de noviembre: Día de Todos los Santos.
- Miércoles 25 de diciembre: Navidad.
Usted puede asistir al Consulado sin necesidad de solicitar cita previa, con su documento de identidad colombiano. Únicamente se entrega turno de atención a las personas que cuenten con todos los requisitos necesarios para los siguientes trámites:
- Reclamar documento (cédula o pasaporte): No olvide presentar su contraseña o cédula colombiana al momento de reclamar documento.
- Actos Notariales: Reconocimiento de Firma en Documento Privado (Poderes), Permiso de Salida de Menor, Autenticación Copia de Documentos, Certificaciones de Fe De Vida, Certificaciones de residencia.
- Pasaporte: Únicamente se entrega turno a las personas que cuenten con todos los requisitos necesarios para el trámite.
- Solicitud de copia de Registro Civil: únicamente Registros cuyo original se encuentre en el archivo de este Consulado.
- Cédula de Ciudadanía: Cédula de ciudadanía primera vez, duplicado, renovación y rectificación. únicamente se entrega turno a las personas que cuenten con todos los requisitos necesarios para el trámite.
- Registro Civil: Únicamente para el registro de Defunciones o Matrimonio. Registro civil de nacimiento sí requiere cita.
Nota: El Consulado se reserva el derecho de entregar un número máximo de turnos diarios, según la capacidad de atención de la oficina.
Se atiende únicamente CON cita previa: Al momento de asistir al Consulado, presente en la recepción el correo electrónico de confirmación de su cita y le será asignado un turno de atención:
- Registro Civil de Nacimiento: Aunque tenga cita, únicamente se entrega turno a las personas que cuenten con todos los requisitos necesarios para el trámite.
Cómo solicitar su cita:
Requiere agendamiento previo según las disposiciones señaladas a continuación:
- Mayores de siete (7) años:
Para las personas que requieran realizar el trámite de Registro de Nacimiento y que sean mayores de siete (7) años deberán solicitar su cita a través del siguiente enlace:
https://bit.ly/rcnmayores7años
Nota: Las citas son habilitadas por el sistema automáticamente todos los días a las 00:00 horas.
- Menores de siete (7) años:
Para las personas que requieran realizar el trámite de Registro de Nacimiento de menores de siete (7) años deberán solicitar su cita a través del siguiente enlace:
https://bit.ly/rcnmenores7años
- Menores de un (1) mes:
Para las personas que requieran realizar el trámite de Registro de Nacimiento para menores de 1 mes de nacido NO requieren CITA PREVIA, puede presentarse en el horario de lunes a viernes desde las 8:30 am hasta las 12:00 M, con todos los requisitos. La atención es por orden de llegada previa entrega de turno en la recepción del consulado.
Nota: Recuerde que, si usted requiere realizar el trámite de Registro Civil de Matrimonio o Defunción puede acercarse al Consulado, ya que estos no requieren de agendamiento previo.
No acuda a intermediarios inescrupulosos que cobran para dar información de trámites o agendar citas. Toda la información está disponible en los canales de atención de forma pública y gratuita.
TRÁMITE 100% EN LÍNEA
1. Solicitud de apostilla y antecedentes judiciales
Realice su solicitud de apostilla o antecedente judicial apostillado en:
https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/solicitud/inicio.aspx
Seleccione la opción de pago en línea y realice el pago con PSE o tarjeta de crédito (colombiana) para recibir su documento en 24 horas.
De lo contrario, seleccione la opción de pago “presencial” y realice una TRANSFERENCIA BANCARIA: Para utilizar esta modalidad de pago usted debe seguir dos pasos: 1) Hacer una transferencia desde una cuenta de cualquier banco chileno a la cuenta del Consulado de Colombia:
BANCO ITAÚ
CUENTA CORRIENTE No. 0210468291
EMBAJADA DE COLOMBIA RUT. 69.901.000-6
2) Enviar un correo a [email protected] con la siguiente información: sus datos personales, código del trámite y el comprobante de transferencia o depósito en formato pdf. Tenga en cuenta que este proceso de registro es manual y puede demorar hasta 5 días hábiles.
2. Solicitud de Visa para extranjeros que deseen visitar Colombia
Los ciudadanos chilenos y extranjeros con carnet vigente de Permanencia Definitiva en Chile no requieren visa para las siguientes actividades: TRÁNSITO AEROPORTUARIO, TURISMO, GESTIONES DE NEGOCIOS, PARTICIPACIÓN EN EVENTOS, siempre que la permanencia por un máximo de 90 días y no reciba remuneración en Colombia.
Las solicitudes de visa para Colombia y su trámite, se realizan 100% en línea. Encuentre cómo hacerlo, la información acerca del tipo de visa y los requisitos de cada una de ellas en el siguiente enlace:
https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/visa
OTROS TRÁMITES: Para cualquiera de los siguientes trámites, solicite atención enviando un correo electrónico [email protected] indicando sus datos personales y el trámite que requiere:
• Escrituras públicas;
• Constancias de existencia y representación legal;
• Asistencia Jurídica, social o sobre el tema de Ley de Víctimas;
• Renuncia y recuperación de la nacionalidad colombiana.
Para los casos de la documentación antes mencionada, se asignará cita a través del correo electrónico [email protected], previa revisión de requisitos, de acuerdo con cada trámite.
CONSIDERACIONES Y RECOMENDACIONES ANTES DE ACERCARSE A LA SEDE CONSULAR
Recuerde que el horario de atención presencial podrá ser modificado para ajustarse a las medidas de bioseguridad y prevención en salud, que llegaran a adoptar los Gobiernos de Colombia y de Chile, para evitar la propagación de enfermedades contagiosas, limitando el aforo permitido en el recinto con atención por medio de cita previa.
Recomendamos a la comunidad colombiana residente en Chile realizar la actualización de su registro consular en el siguiente vínculo para recibir información acerca de estos cambios: https://www.cancilleria.gov.co/registro-consular
Consulte los requisitos en https://santiagodechile.consulado.gov.co o en el WhatsApp +56 953085617
ANTES DE INGRESAR:
• Deberá presentarse con todos los requisitos para el trámite que va a realizar.
• No será atendido para un trámite diferente a la cita que solicitó en el sistema.
• Llegue con 15 minutos de anticipación a su cita de ingreso al Consulado.
• Haga la fila fuera del Consulado manteniendo el distanciamiento de mínimo un metro entre personas.
• Si fue diagnosticado o presenta síntomas relacionados con Covid-19, absténgase de venir al Consulado y solicite que su cita sea reprogramada al correo [email protected]
AL INGRESAR:
• Solamente podrá ingresar a la Sede Consular el titular del trámite sin acompañantes.
• En caso de presentar síntomas de gripa se recomienda utilizar mascarilla y mantenerla puesta todo el tiempo al interior de la Sede.
• Se recomienda mantener la distancia de al menos un metro con los funcionarios y demás usuarios.
• Se recomienda la aplicación de alcohol gel en las manos.
